SHOPPING GUIDE
商品のお届けについて
がんこ本舗、オリーブオイル関連商品の発送
平日14時までにご注文いただいた商品は、決済確認後(銀行振り込みの場合は、入金確認後)当日中の発送に努めています。
土・日・祝日は出荷業務はお休みをいただいております。(年末年始、夏休み等は別途アナウンスします)
産地直送商品の発送
産地直送の食品については、現地の気候等の影響を受けますので、決済確認後(銀行振り込みの場合は、入金確認後)7日以内に出荷いたします。(年末年始、夏休み除く)
発送を完了したら通知が届きます
商品の発送完了後に、荷物の追跡番号もあわせてお客様にメールを送信します。
送信元アドレスは、『noreply@thebase.in 』です。
携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
送料・配送について
通常商品
税込7,000円以上のお買い上げで全国一律送料無料。
税込7,000円未満は各地域ごとに設定させていただいております。詳細は以下をご参照ください。
運輸会社:ヤマト運輸
北海道:¥1,364
北東北:¥1034
南東北:¥924
関東:¥869
信越:¥924
北陸:¥924
中部:¥924
関西:¥1,034
中国:¥1,144
四国:¥1,144
九州:¥1,364
沖縄:¥1,914
ネコポス商品
ネコポス便対応商品は全国一律送料380円。
産地直送商品
産地直送の食品については、すべて送料込みの価格となっております。
※北海道、沖縄のみ別途送料がかかる場合があります。
※使用する運輸会社はご注文の重量によって決めさせていただきます。
お支払い方法について
以下のお支払い方法をお使いいただけます。
クレジットカード決済
・visa
・master
・JCB
・アメリカン・エキスプレス
キャリア決済
・docomo
・au
・SoftBank
銀行振込
コンビニ決済・Pay-easy
Amazon Pay
PayPal
電話注文について
お電話での注文も承っております。
お支払方法
代引き(手数料あり)または銀行振込でのお支払いをお願いします。
送料について
ご注文内容にあわせて別途計算させていただきます。
以下の番号までお問い合わせください。
03-3486-8629
(受付時間は平日12:00~17:00となります)
納品書・領収書について
納品書
ご注文者さま宛のお荷物の場合には、納品書を同梱させていただいております。
ご注文者さまと送り先が異なる場合や、ギフト包装の場合には、納品書はお入れしていません。
領収書
領収書をご希望のお客さまは、注文時の備考欄にご記入をお願いいたします。
注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルはお承りできかねますのでご了承くださいませ。
返品・交換について
商品到着後の返品・交換対応は承っておりません。
ただし、不良品が届いた、または注文した商品と違った場合は返品・交換を無償で行なっております。商品到着から8日以内にCONTACTフォームよりご連絡ください。
商品と納品書を含めたすべての発送品を着払いにて、ご返送ください。ご返送先はメッセージにてお知らせ致します。
梱包について
common styleでは、できるだけプラスチックを使用しないプラレス梱包に取り組んでいます。 ガラス製ボトルの商品もプラスチックを使用した緩衝材ではなく、段ボール素材の緩衝材を使用しています。
また、輸送にかかわる環境負荷低減のためにできるだけコンパクトに梱包しています。ゆとりのある梱包を希望される方もいらっしゃるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
ギフト包装について
以下の商品はギフトラッピングに対応しております。
●バリアー二オリーブオイル
●バリアー二ソープ
●スエルテアルタオリーブオイル
がんこ本舗のギフトボックスは、お客様ご自身で文面作成可能なメッセージカード(税込¥100)をご用意しております。
産地直送商品については、ご要望に応じた短冊(お歳暮、お中元等)を承っております。
About international shipping
Please feel free to contact us from the contact form.
その他のご質問やご要望について
CONTACTフォームよりお気軽にお問い合わせください。